茶饮店周边打价格战,成本还能再压吗

茶饮店周边打价格战,成本还能再压,但可压的空间集中在原料结构、SKU数量和外卖履约三块,而不是继续砍员工或换更便宜的杯子。对一杯常规500ml奶茶来说,单杯成本通常由原料、包材、人工、租金和外卖平台费用构成,其中原料加包材一般占售价的35%—45%。价格战期间能真正再挤出2—3个百分点的门店,多数是砍掉了低动销SKU和把外卖占比控制在合理区间,而不是把原料换成不合规的替代品。

先分清哪些成本能压、哪些压了会掉复购

茶饮店应对周边价格战,可压缩的是低动销SKU的原料损耗和冗余包材规格,不可压缩的是涉及食品安全的时间温度控制和证照合规成本。市场监管总局发布的《餐饮服务食品安全操作规范》明确要求原料采购贮存、加工制作、供餐、留样、从业人员健康和设备餐具清洗消毒等环节按规范执行,涉及食品安全的时间与温度控制口径以此为准,这类成本压下去后风险远高于省下的钱。

一家日均出杯约420杯、外卖占比38%的社区商场店,假设原料成本占售价40%、包材占6%、人工占17%、租金占13%、外卖平台综合费率按18%测算,单杯售价从14元降到12元时,单杯贡献毛利大约从2.66元降到2.04元。此时真正能动手的只有原料结构(更换同规格但更集中的供应商)和包材规格(减少杯型和封口膜种类),人工和租金在短周期内基本不可动。

SKU砍到什么程度才算有效

当门店SKU超过45个、月动销后20%的产品贡献销量不足8%时,把SKU压缩到28—32个通常能明显降低原料损耗和备货资金占用。这属于示例/测算,判断标准是:连续两个月销量排名后20%的产品,如果合计销量占比低于10%,就应进入淘汰评审,而不是等到价格战已经打起来才临时下架。

  • 低动销SKU对应的小料往往需要整袋或整箱采购,损耗率高于主推SKU,砍掉后直接减少报损。
  • 杯型和封口规格越少,包材库存越集中,采购议价空间越大,也减少临期报废。
  • 菜单越短,出杯动作越标准,单位时间出杯量越稳定,高峰期的人力效率才不会被拖累。

原料能换,但不能换成什么

价格战期间更换原料供应商是常见动作,但换的对象应是同规格、同执行标准的原料,而不是降低食品安全标准的替代品。涉及现制茶饮杯贴、配料表、过敏原标注时,还要注意预包装食品标签的强制标识要求,《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB 7718-2025)明确了食品名称、配料表、净含量、生产日期与保质期、贮存条件、过敏原提示等强制标识项,这类合规标识不能因为控成本而省略。茶饮店在更换茶底、奶基或小料供应商时,应同步核对新原料的标签信息和保质期口径。

价格战真正能挤出利润的三个动作

第一个动作是把外卖和堂食的成本分开算,第二个动作是重新设定连带购买结构,第三个动作是把出杯产能和排班对齐。三者不冲突,但顺序不能乱:先算清外卖单杯利润,再决定要不要用低价外卖冲单量。

外卖单杯利润往往比堂食低一截

外卖单杯利润低,主要是平台综合费率和包装成本叠加。以一份售价13元的外卖饮品为例,假设平台综合费率18%、专享包装增加0.5元、原料加包材成本5.9元,那么外卖单杯贡献毛利约3.96元;同样产品堂食售价13元、包材成本4.9元时,单杯贡献毛利约8.1元。这个测算说明,价格战期间如果外卖占比从38%升到55%,即使总杯数不变,整体单杯利润也会被拉低,靠外卖冲量压成本的思路需要重新核对。

场景 售价(元/杯) 原料加包材(元/杯) 平台费用(元/杯) 单杯贡献毛利(元/杯)
堂食 13 4.9 0 8.1
外卖 13 5.4 2.34 5.26

表中数据为示例/测算,平台综合费率按18%计算,实际费率以门店签约平台规则为准。

连带购买比直接降价更能保毛利

在周边打价格战时,用加价购小料或第二杯半价替代直接降价,通常比全线降价更能保住单杯贡献毛利。判断标准是:连带购买提升的客单价要覆盖额外小料成本。假设加价3元加一份小料,小料成本1.1元,那么每增加一单连带购买,毛利增加约1.9元,相当于抵消约0.6杯因降价损失的利润。

出杯产能决定价格战能撑多久

价格战期间单量上升,如果单位时间出杯量跟不上,排队流失和差评会抵消低价带来的销量。门店应先把高峰时段的单位时间出杯量核出来,再决定是否接更多低价订单。假设工作日午高峰11:30—13:00共90分钟,门店实测出杯约150杯,即约1.67杯/分钟,那么高峰期再叠加外卖爆单时,排班和预制动作需要提前调整,否则出杯速度下滑会直接影响复购。

执行顺序:先核查再动手

  1. 核出连续两个月各SKU销量占比,标出后20%的低动销产品。
  2. 分开计算堂食和外卖的单杯贡献毛利,确认外卖占比上升后的利润变化。
  3. 核对原料和包材规格,优先集中供应商和杯型,而不是降低食品安全标准。
  4. 在菜单上先做连带购买测试,再决定是否跟进周边降价。
  5. 按高峰时段出杯量调整排班和预制流程,避免低价单拖垮履约。

如果门店已经出现连续两周单杯贡献毛利低于1.5元、外卖占比超过55%、报损率超过6%中任意两项,继续跟进价格战的风险会明显上升,此时应停止加码降价,转向收缩SKU和调整菜单结构。

常见问题

Q:茶饮店价格战期间,原料成本一般还能再压几个百分点?

A:在原料结构集中、SKU压缩到位的前提下,原料成本占售价的比例通常还能再压1—2个百分点,主要通过集中采购和减少小料规格实现;继续下压往往会触及食品安全和口感底线,属于示例/测算范围,具体幅度取决于门店原有采购结构。

Q:周边打价格战,茶饮店要不要跟着做9.9元产品?

A:只有当9.9元产品的单杯贡献毛利仍为正、且不挤占主推产品产能时,跟做9.9元才有意义。门店应先把该产品的原料、包材、平台费用和人工分摊算清,再决定是否上线,而不是把全线产品一起降到9.9元。

Q:现制茶饮的杯贴和配料表需要标哪些内容?

A:涉及预包装形态的茶饮配料或杯贴标注时,《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》(GB 7718-2025)规定了食品名称、配料表、净含量、生产日期与保质期、贮存条件、过敏原提示等强制标识项,茶饮店应据此核对标签信息,具体以实际产品形态和当地监管要求为准。

Q:价格战期间更换原料供应商,需要重新办许可或变更吗?

A:是否要变更,取决于经营范围、经营项目和加工方式是否发生变化。《食品经营许可和备案管理办法》(市场监管总局令第78号)规定了食品经营许可与备案的分类、申请条件、变更与注销程序,门店新增经营项目或改变经营条件时,应按该办法判断是否办理变更。

Q:外卖占比多高时,茶饮店的价格战成本会失控?

A:外卖占比本身不是唯一指标,关键是外卖单杯贡献毛利是否还能覆盖固定成本分摊。以示例/测算看,当外卖占比超过55%且平台综合费率在18%左右时,整体单杯利润通常会被明显拉低,门店应结合自身租金和人工结构重新核算。

Q:价格战期间怎么判断该停手?

A:当门店连续两周出现单杯贡献毛利低于1.5元、外卖占比超过55%、报损率超过6%中任意两项时,继续降价的边际收益通常已经为负,应转向收缩SKU、优化连带购买和调整排班,而不是继续跟进周边价格。

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